严晓东在患者服务上同样有着自己独到的方式，聊天式氛围让患者更轻松舒适，他会在用牙习惯、饮食习惯、家庭情况、自主意愿等多方面询问患者，然后制定2-3种种牙方案，患者可根据自身情况来确定最终方案；手术开始前，他会以其他话题来舒缓患者紧张心情，打麻药、拔牙、备洞、种牙、缝合...每个步骤都会告知提醒，缓解患者焦虑和不可控情绪；手术期间，严博手法巧、精、准、快，在处理伤口、牙槽骨等细节把控到位，有效控制种植时间；手术结束后，严博严肃交代患者后续注意事项，患者称赞种牙全程疼痛感低。